今年四月底新冠肺炎疫情再度大爆發,當時心想新的挑戰即將來臨,告訴自己之前的花博及臺灣燈會都撐過去了,相信這一次也是可以的!但萬萬沒想到的是疫情業務量遠遠超出花博及臺灣燈會的數量,起初真的覺得快要無法負荷每天的緊繃與壓力,以及害怕踏進去辦公室的那一刻,雖然知道這次的挑戰會是個過渡期,一定有撐過去的一天,只是時間未知;在這過程中每天都有大量的訊息要更新詳讀,現場作業流程也持續滾動式調整,為了就是讓單位及現場加速作業,很慶幸這些我們都一一辦到了,近期疫情也較為趨緩,大家面對作業執行面不再懼怕,勇敢面對疫情時代的來臨;最後齊心喊話臺中加油、 1999加油!We are the best!
話務人員黃先生