為民服務組
為民服務業務策劃、推動、管制、考核、服務中心與其他有關為民服務等事項。
組織編制
組長1人、專員1人、組員3人、助理員2人、辦事員1人、書記1人
職稱 |
業務職掌 |
聯絡電話 |
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鄭組長 |
綜理為民服務組業務。 |
(04)22289111轉21401 |
陳專員 |
一、審核本組文稿。 二、服務稽核業務。 三、專案研析。 四、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21407 |
許組員(新市政服務中心) |
一、統籌服務中心行政作業及管理主辦。 二、本會志工召募、運用與管理協辦。 三、受理服務中心民眾陳情、市長室交查陳情案件及服務中心受理陳情案件抽核。 四、本組新聞聯繫窗口主辦。 五、雙語國家政策(國發會窗口)主辦。 六、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21603 |
宋組員 |
一、統籌政府服務獎相關事宜。 二、市民感謝函統計分析。 三、陳情整合平台平台案件收文、分案、改分及加分作業主辦。 四、人民陳情案件查復。 五、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21406 |
楊組員 |
一、人民陳情案件時效管制。 二、年度公文檢核及教育訓練主辦。 三、編製人民陳情案件公務統計報表、列管月報。 四、人民陳情案件質量分析。 五、每月十大陳情焦點議題(含開放資料平台更新)。 六、每月陳情結案抽核缺失彙整簽辦。 七、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21408 |
林職務代理人 |
一、本會志工召募、運用與管理主辦。 二、服務中心行政作業及管理協辦。 三、監察院巡查訪視工作之協調推動。 四、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21605 |
李助理員 |
一、人民陳情系統規劃、操作介面指導、需求提報及滿意度調查。 二、本府英文網站陳情信件錄案及分案。 三、1999陳情案件抽核。 四、人民陳情案件查復。 五、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21404 |
蔡辦事員 |
一、為民服務組總務(會計及採購)等綜合性業務。 二、本組辦公室環境維護及服務中心緊急協處。 三、陳情整合平台案件改分及加分作業協辦。 四、人民陳情案件查復。 五、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21403 |
林書記 |
一、人民申請案件時效管制主辦(含每月公務統計報表編制)。 二、年度公文檢核協辦。 三、彙送本組會務會議工作報告及組務會議主辦。 四、陳情整合平台案件分案、改分及加分作業協辦。 五、人民陳情案件查復。 六、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21402 |
陳約僱人員(陽明服務中心) |
一、1999陳情案件抽核。 二、陽明服務中心行政作業及管理。 三、陽明服務中心志工招募、運用及管理。 四、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21709 |
李約僱人員 |
一、人民申請案件時效管制協辦。 二、年度公文檢核協辦。 三、上級機關及市長室受理人民陳情案件錄案、分案及抽核。 四、監察案件之稽催管考。 五、人民陳情案件查復。 六、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21414 |
賴約僱人員 |
一、本組網頁管理、財產管理。 二、本組總務-除會計及採購以外之綜合性業務(含專案管考平台統籌窗口)。 三、本會服務中心及志工業務協辦。 四、監察院巡查訪視工作協辦。 五、1999陳情案件抽核。 六、其他臨時交辦事項。 |
(04)22289111轉21412 |