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為民服務組

為民服務組
為民服務業務策劃、推動、管制、考核、服務中心與其他有關為民服務等事項。

組織編制
組長1人、專員1人、組員3人、助理員2人、辦事員1人、書記1人 

 

業務職掌 

職稱

業務職掌

聯絡電話

鄭組長

綜理為民服務組業務。

(04)22289111轉21401

陳專員

一、審核本組文稿。

二、服務稽核業務。

三、專案研析。

四、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21407

 

許組員(新市政服務中心)

一、統籌服務中心行政作業及管理主辦。

二、本會志工召募、運用與管理協辦。

三、受理服務中心民眾陳情、市長室交查陳情案件及服務中心受理陳情案件抽核。

四、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21603

宋組員

一、統籌政府服務獎相關事宜。

二、市民感謝函統計分析。

三、陳情整合平台平台案件收文、分案、改分及加分作業主辦。

四、人民陳情案件查復。

五、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21406

 

楊組員

一、人民陳情案件時效管制。

二、年度公文檢核及教育訓練主辦。

三、編製人民陳情案件公務統計報表、列管月報。

四、人民陳情案件質量分析。

五、每月十大陳情焦點議題(含開放資料平台更新)。

六、每月陳情結案抽核缺失彙整簽辦。

七、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21408

黃助理員

一、本會志工召募、運用與管理協辦。

二、服務中心行政作業及管理協辦。

三、監察院巡查訪視工作之協調推動。

四、其他臨時交辦事項。

 (04)22289111轉21605

 

李助理員

一、人民陳情系統規劃、操作介面指導、需求提報及滿意度調查。

二、本府英文網站陳情信件錄案及分案。

三、1999陳情案件抽核。

四、人民陳情案件查復。

五、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21404

蔡辦事員

一、為民服務組總務(會計及採購)等綜合性業務。

二、本組辦公室環境維護及服務中心緊急協處。

三、陳情整合平台案件改分及加分作業協辦。

四、人民陳情案件查復。

五、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21403

林書記

一、人民申請案件時效管制主辦(含每月公務統計報表編制)。

二、年度公文檢核協辦。

三、彙送本組會務會議工作報告及組務會議主辦。

四、陳情整合平台案件分案、改分及加分作業協辦。

五、人民陳情案件查復。

六、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21402

陳約僱人員(陽明服務中心)

一、1999陳情案件抽核。

二、陽明服務中心行政作業及管理。

三、陽明服務中心志工招募、運用及管理。

四、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21709

李約僱人員

一、人民申請案件時效管制協辦。

二、年度公文檢核協辦。

三、上級機關及市長室受理人民陳情案件錄案、分案及抽核。

四、監察案件之稽催管考。

五、人民陳情案件查復。

六、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21414

賴約僱人員

一、本組網頁管理、財產管理。

二、本組總務-除會計及採購以外之綜合性業務(含專案管考平台統籌窗口)。

三、本會服務中心及志工業務協辦。

四、監察院巡查訪視工作協辦。

五、1999陳情案件抽核。

六、其他臨時交辦事項。

(04)22289111轉21412

 

 

  • 市府分類: 便民服務,一般行政
  • 最後異動日期: 2022-08-09
  • 發布日期: 2022-08-01
  • 發布單位: 臺中市政府研究發展考核委員會‧為民服務組
  • 點閱次數: 9606